Sunrise Mobile Network

Sunrise Mobile Network ile mobil ağ kalitenizi ve hızınızı test edin; bu ücretsiz geri bildirim uygulaması, İsviçre genelinde hücresel kapsama alanını iyileştirmeye yardımcı olur.

Bağlantınızı anında anlayın. İndirme ve yükleme performansınızı ölçmek, gidiş-dönüş süresini (ping) kontrol etmek ve konumunuzdaki bağlantı sorunlarını teşhis etmek için manuel hız testleri yapın. Uygulama, gerçek zamanlı sinyal gücünü, ağ durumunu ve mobil deneyiminizi etkileyen teknik parametreleri algılar. Geri bildirim gönderdiğinizde, akıllı telefonunuzun yakınındaki planlanan ağ genişletme önlemlerini anında göreceksiniz — böylece Sunrise'ın dinlediğini ve harekete geçtiğini bileceksiniz.

İsteğe bağlı arka plan izleme ile içgörülerinizi otomatikleştirin. Elle müdahale gerektirmeyen raporlama mı tercih edersiniz? Arka planda düzenli olarak ağ verilerini yakalamak için otomatik geri bildirim toplamayı etkinleştirin — ayda 2 MB'den az kullanarak. Manuel veya otomatik olsun, ölçümleriniz doğrudan Sunrise'ın iyileştirme girişimlerine katkıda bulunur ve müşteri deneyimini ağ geliştirmenin merkezine yerleştirir.

Cihazınızda Wi-Fi arama hazır olup olmadığını kontrol edin. Entegre Wi-Fi arama modülü, akıllı telefonunuzun Wi-Fi arama kullanmak için teknik gereksinimleri karşılayıp karşılamadığını doğrular ve tüm bağlantı seçeneklerinizi anlamanıza yardımcı olur.

Dolaşımdayken bağlı kalın. İsviçre dışında bile ağ geri bildirimi gönderin ve testleri ücretsiz yapın. Verileriniz, Sunrise faturalı ve ön ödemeli müşterileri için ek dolaşım maliyeti olmadan, sınır ötesi hizmet kalitesi içgörülerine katkıda bulunur. Uygulama veri trafiği, aylık veri kotanıza dahil edilmez.

Gizliliğiniz 7/24 korunmaktadır. Bu uygulama tarafından toplanan tüm veriler, yalnızca Sunrise tarafından İsviçre veri koruma yasası ve Sunrise'ın gizlilik koşulları uyarınca işlenir. Ölçümler, sistem parametreleri, konum bilgileri (enlem ve boylam), sinyal gücü okumaları ve zaman damgaları anonimleştirilir ve yalnızca ağ istatistikleri oluşturmak ve iyileştirme fırsatlarını belirlemek için kullanılır. Bazı iletilen veriler sizi teknik olarak tanımlayabilir, ancak bunlar sıkı gizlilik protokolleriyle ele alınır.

Kişiselleştirilmiş destek alın. Belirli alım sorunlarını bildirmek, özelleştirilmiş çözümler talep etmek veya özellik önermek için telefon numaranızla [email protected] adresine geri bildirim gönderin. Sunrise'ın destek ekibi, ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış bağlantı sorunlarını çözmenize yardımcı olmaya hazırdır.

Sunrise Mobile Network'ü kullanarak sadece hızları kontrol etmekle kalmıyor, İsviçre'deki mobil kapsama alanının geleceğini aktif olarak şekillendiriyorsunuz. Bugün indirin ve daha güçlü bir ağa katkıda bulunmaya başlayın.